2024년 7월 22일, 큐텐의 자회사인 티몬이 대금 정산 무기한 연장을 선언하였다. 6~7월에 티몬과 위메프에서 판매된 물건의 대금을 판매자들에게 사실상 무기한 지급하지 않겠다는 것. 문제는 이 시기에 컬쳐랜드, 해피머니 상품권과 북앤라이프 도서문화상품권이 최대 8.2%에 달하는 할인율에 힘입어 대량으로 판매되었다는 점이다. 상품권을 판매한 대금이 상품권 발행회사에 지급되지 않는다면, 상품권 발행회사에서 상품권 가맹점에 대금을 지급하기 어려워질 수 있다.
이를 우려한 상품권 가맹점들이 23일부터 "서비스 점검"을 명목으로 해피캐시 사용을 하나둘씩 막기 시작하였다. 24일에는 거의 모든 온라인 가맹점들이 해피머니 결제를 중단했고, 저녁 중에 마지막으로 남아 있던 Steam과 원스토어까지 결제를 차단하면서 온라인 가맹점은 전멸했다. 25일 오후에는 대형 오프라인 사용처로는 마지막까지 남아 있던 롯데시네마와 KFC에서도 사용을 막았다. 다만 지금 당장 해피머니 측에서 가맹점에 대금을 제때 치르지 못했다든가 하는 것은 아니기 때문에, 해피머니 사측의 재정 상태가 정상이고 대금을 가맹점에 지급할 것이라는 신뢰가 회복되는 경우 다시 거래가 재개될 가능성 자체는 존재한다.